Do mesmo jeito que um jogo precisa de estratégias para motivar o jogador, uma empresa precisa delas para seus colaboradores
Por trás de todo jogo divertido, existe um sistema que recompensa o jogador pelo desempenho e tempo investido. Se a vitória depende somente da sorte, é fácil ficarmos frustrados, sentindo que fomos injustiçados. Agora, quando podemos treinar, ficar mais fortes e melhorar, é com grande satisfação que avançamos para a próxima fase.
Os mecanismos de recompensa podem vir através do nível do seu personagem, de presentes ou, até mesmo, pelo reconhecimento de suas habilidades. Quando pensamos no sistema de bonificação de empresas, encontramos diversos paralelos. Temos o funcionário do mês, bonificação de metas e inclusive promoções.
Acontece que, enquanto os jogos buscam manter todos os jogadores engajados com esses recursos, as empresas buscam engajar todos os funcionários somente com a promessa de uma possível recompensa. Grandes feitos merecem ser reconhecidos, é claro. Mas o cotidiano não é feito pelo extraordinário. Ele é feito pelo comum.
A importância da constante
Um produto inovador ou uma grande sacada no mercado são ocorrências raras. Apesar de termos tantas empresas e profissionais buscando a genialidade, é difícil encontrá-la em um mar de novidades. Por causa disso, acabamos encontrando pelos esforços diários a renda que precisamos para crescer.
Se conseguimos uma grande proeza, como uma conta incrível ou uma inovação marcante, acabamos contando não só com nossas habilidades, mas também com a oportunidade. E sabe qual é o segredo das oportunidades? Manter-se em constante movimento e aprendizado.
Conforme buscamos aprender e crescer, nos deparamos com as oportunidades para grandes feitos. Para isso, precisamos estar motivados para sempre aprender e trazer novos olhares para o que fazemos. Algo que só pode ser atingido pelos nossos esforços diários.
O incentivo como regra, não exceção
Quando incentivamos todos os nossos colaboradores, criamos não só um ambiente saudável, como também eliminamos uma competição hostil. Isso pode ser feito com metas por equipe, benefícios permanentes e diversos outros métodos. É importante lembrar, também, que incentivos coletivos não impedem recompensar um grande feito. O que ele impede é que os outros colaboradores se sintam lesados ao não se destacarem.
Esse é um dos aprendizados que tivemos em nossos processos de gamificação: a cooperação é um caminho saudável para o sucesso. Com isso em mente, criamos jogos que estimulam e reforçam o trabalho em equipe, utilizando as recompensas naturais dos jogos para transmitir esse conhecimento.
Se tem alguma dúvida, pense em um jogo: se a cada objetivo conquistado você ganha um novo poder, seria justo perder um deles ao simplesmente não alcançar esse objetivo? Ou será que você iria preferir ter seus poderes recarregados a cada nova tentativa e, ao conseguir seu objetivo, receber algo grandioso para comemorar?
Agora, se você gostou dessa ideia, imagine o quanto é possível aprender com esses processos. Não só atividades novas, mas também compreender o funcionamento de sua empresa, os objetivos de cada setor e os processos que cada produto passa até o cliente final. Com a EPL, você pode levar seu entrosamento para o próximo nível e manter seus colaboradores engajados e prontos para inovar! Agende uma reunião e descubra nossas soluções gamificadas!
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